Meine Frau und Ich haben 3 Landausflüge vorab gebucht.
Der erste am 14.06.2023 eine Panorama Tour in Nordfjordeid ,da war es so das wir 45 Minuten im Bus saßen und auf den Guide gewartet haben.
Der zweite am 15.06.2023 eine Panoramic Nordfjord Landscapes in Olden. Was uns sehr traurig gemacht hat weil der Bus die selbe Tour wie am 14.06.2023 in Nordfjordeid nur andersherum gefahren ist. Das war bei der Buchung nicht zu erkennen.
Der dritte am 16.06.2023 eine Stavanger & Natural Surroundings, dieseTour war leider erst am Nachmittag um 15.15 Uhr und daher wie das so ist auf einem Freitag nachmittag standen wir erstmal eine halbe Stunde im Stau was eigendlich jedem klar sein muß der so eine Tour auf dem Nachmittag legt. ( was wir allerdings nicht wussten,das die Tour erst am Nachmittag ist.) Aber das war nochnicht alles bei der Tour wurde eine sehendswüdigkeit ausgelassen und am schluss konnte man aunicht mehr durch die Stadt laufen so wie es eigendlich beschrieben war.
Aus diesen Gründen Verlange Ich mindestens 1 Tour Für meine Frau und mich zuerstatten. Dafür gebe ich ihnen zwei Wochen Zeit. Meine Kontodaten gebe ich Ihnen wenn ich von ihnen gehört habe.
W.******
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Antwort des Verbrauchers
05-07-2023 um 10:13 Uhr
Warum reagieren sie nicht.
Antwort des Verbrauchers
19-07-2023 um 17:49 Uhr
Ich möchte das sie stellung zu meiner Beschwerde nehmen.
W.******
Antwort des Verbrauchers
02-08-2023 um 19:13 Uhr
Ich warte immer noch das sie sich melden. Und mir Finanziell entgegen kommen.
Antwort des Verbrauchers
26-08-2023 um 22:34 Uhr
Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-09-2023 um 10:01 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht
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