nach 5 Kreuzfahrten mit MSC Nie wieder

Leider haben wir ****** und Gisela 11.000 Euro aus Fenster geworfen.Es handelt sich um MSC Opera vom 16.04 bis07.05.22.Es war unsere 5.Kreuzfahrt mit MSC,die Route war sehr gut,aber es war die schlechteste Fahrt,warum 1.Schiff ist in die Jahre gekommen ,kein deutsches Fernsehen, Keine Einsicht auf das Bordkonto im Fernseher keine aktuelle lagebericht Position des schiffes,wieviel Knoten werden gefahren aktuelles Wetter u,s.w Kein Internationaler Reiseleiter an Bord,kaum Ansagen in deutscher Sprache,keine Information vom Kapitän an jedem Tag wie es üblich ist z.B. wo man sich befindet, Seetiefe,welches Land zu sehen ist u.s.w.totales Chaos im Büffetrestaurant,Chinesische Gäste haben kein Benehmen es wurde gedrängelt geschupst die Teller so voll gemacht was unmöglich ist alles zu essen,Personal schaut hilflos zu,Regelung mit dem Hotelservicegeld ist sehr unfair,warum wird dieses geld nicht im Reisepreis integriert,Trinkeld gebe ich so wie ich es möchte,leider müssen wir feststellen das das Nivau sehr nachgelassen hat obwohl alles viel mehr kostet