mangelhafte Anpassung an Format
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Beantwortet
- 27 Jan 2024
- #579761
- 46
Ich habe Fotoabzüge bestellt. Nach dem Hochladen der Originaldateien gab es keine Möglichkeit, den Bildausschnitt selbst anzupassen. Nun habe ich die Abzüge erhalten - die Bildausschnitte sind ohne Sinn und Verstand an das Format angepaßt. Was soll ich mit einem Bild, bei dem der Kopf teilweise abgeschnitten ist?
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27-01-2024 um 13:24 Uhr
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Antwort von myposter
29-01-2024 um 09:44 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit genutzt haben, uns über "Reklamation24" zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte und unseren Service noch weiter zu optimieren.
Es tut uns leid, dass Ihre Fotoabzüge nicht Ihren Vorstellungen entsprechen.
Wir haben uns bei MYPOSTER zum Ziel gesetzt, dass unsere Kunden glücklich sind und stehen natürlich auch zu unserer "Zufriedenheitsgarantie". Leider wussten wir bisher nicht, dass wir dieses Ziel bei Ihnen nicht erreicht haben.
Daher wird unser Kundenservice Sie in Kürze per Email kontaktieren, um eine zufriedenstellende Lösung Ihres Anliegens zu finden.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von MYPOSTER
