Keine Rückantwort und keine Erstattung eines stornierten Auftrags, zu

Ich habe letztes Jahr eine Sauna gekauft und sofort bezahlt, myspexx fungiert als Zwischenhändler.
Der Liefertermin hat sich immer wieder verschoben bis Ende Mai nach mehrmaligem nachfragen die Nachricht kam dass die Sauna nicht mehr lieferbar ist.
Damit wurde der Auftrag storniert und mir wurde zugesichert, dass der Kaufpreis in Höhe von 3699.- Euro umgehend an mein Paypalkonto zurück gezahlt wird.
Jetzt warte ich seither auf die Rückzahlung die noch nicht erfolgt ist und auf mehrfache Nachfrage über e-Mail bekomme ich gar keine Antwort mehr.
Telefonisch ist auch niemand erreichbar.
Ich möchte einfach das Geld zurück, sämtliche e-mails und Zahlungsverkehr ist gespeichert, ich tendiere dazu dass ich den Fall einem Anwalt übergebe, aber vielleicht klappt es ja auf diesem Weg.