Einlösen von Gutschein nicht möglich

Sehr geehrte Damen und Herren,

bestimmt werden Sie derzeit täglich mit Reklamationen überschüttet, leider muss auch ich meinen Gutschein reklamieren.

Unser Gutschein läuft zum 31.12.2021 ab. Vor Corona haben wir 2 Anfragen bei Hotels gestellt die für uns interessant waren und beides mal eine Absage bekommen, da diese für fast das komplette Jahr ausgebucht waren, bis auf paar Termine unter der Woche.

Jetzt sind viele der Hotels geschlossen und fraglich ob diese auch jemals öffnen (hoffen wir mal das beste für diese Branche), es gibt Reisewarnungen und Ausgangsbeschränkungen. Ein Ende ist bis heute nicht in Sicht.

Wir möchten den Gutschein nicht umtauschen oder verlängern, wir möchten diesen einfach erst einmal weg haben, da derzeit das beste ist wenn man zuhause bleibt, damit diese Pandemie bald zu ende ist.

Sobald diese Zeit vorbei ist, wären wir Glücklich wieder ein Kunde von Ihnen zu werden.

Ich hoffe bald von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen noch eine erfolgreiche Zeit in dieser schweren Zeit.

Mit freundlichen Grüßen