Gutschein eingelöst aber kein Termin buchbar im Hotel
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Behoben
- 11 Mär 2023
- #473150
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Liebes Team, ich habe folgenden Gutscheineingelöst. Das gewünschte Hotel ist für dieses Jahr ausgebucht. Sie wollte den Gutschein zurücksetzen, jedoch kann ich nicht erneut den Gutschein verwenden da angeblich schon genutzt.
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Antwort von mydays
13-03-2023 um 12:07 Uhr
Liebe ******, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr gewünschtes Hotel bereits ausgebucht ist. Gerne haben wir Ihren Gutschein nochmals geprüft. Dieser wurde in der Zwischenzeit erneut für die Einlösung freigeschaltet. Wir wünschen viel Spaß beim erleben. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-03-2023 um 13:14 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Kommunikation war sehr freundlich. Das Problem schnell behoben.
