Bewertung obwohl kein auftrag durchgeführt wurde

  • Ungelöst
  • 16 Jul 2023
  • #516322
  • 126
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Hallo wir haben heute eine Bewertung erhalten obwohl wir diesen Auftrag garnicht durchgeführt haben, da der Kunde nicht mehr auf unsere Anfragen geantwortet hatte. Wie kann dieser dann nach einem Monat plötzlich den auftrag erteilen und uns dann eine eine2 sterne Bewertung geben? Wie ist das möglich?

Ich habe dem kunden bereits eine Nachricht hinterlassen, aber wird wie vorher auch nicht antworten. Bitte löschen sie diese umgehend.

Danke
Gruss Rheinisch-Bergische freune

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16-07-2023 um 11:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an MyHammer weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-07-2023 um 21:19 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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2
MyHammer
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