Flugreise: Gepäck doppelt bezahlt

Ungelöst
13 Apr 2023
#482252
130

Ich habe einen Flug über MyTrip gebucht. In der Buchung enthalten war ein separates Gepäckstück das ich auch über die Rechnung von MyTrip bezahlt habe (s. Anlage Invoice MyTrip und Anlage Payment). Am CheckIn Schlater bei der Airline Air Europa konnte die Airline keine Zahlung feststellen weshalb ich nochmals das Gepäck in Bar nachzahlen musste (s. Anlage Invoice Air Europa). Gerne hätte ich nun den doppelten Bezahlten Betrag zurückerstattet.

13-04-2023 um 06:44 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mytrip weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-04-2023 um 09:56 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Mytrip weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-04-2023 um 18:30 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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es gibt keinen kundenservice

Mytrip

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