GUTSCHEINCODE WURDE FALSCH ANGEGEBEN. SERVICE

  • Ungelöst
  • 02 Dez 2021
  • #321418
  • 157
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Wir haben unseren Flug storniert und haben dafür einen Gutscheincode bekommen.
Wir wollten es später einlösen aber es ging nicht da mytrip die code falsch geschickt hatte. Wir haben angerufen aber leider konnte uns niemand weiter helfen bzw. wir konnten den mitarbeiten nicht verstehen nach einer weile hat er das telefon einfach aufgelegt was sehr unhöflich war. Das gibts doch nicht!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-01-2022 um 22:25 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Einfach nur schrottttt.
Man versteht die Mitarbeiter nicht.
Können kaum Deutch verstehen auch nichts.
Wurden später auch nicht kontaktiert.
Service 0 unter 00000...

1
Mytrip
Zufriedenheitsindex: 11.9/100

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