E-bike Akku lässt sich nicht entnehmen. Saxx Everest 5.0 Mountainbike
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Ungelöst
- 07 Sep 2023
- #538904
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Vor einer Woche habe ich mein neues SAXX Everest E-Bike montiert. Alles ist soweit funktionsfähig. Nun wollte ich den Akku für den Autotransport aus dem Rahmen entnehmen. Wie empfohlen habe ich den Sicherungshebel entriegelt, dann den Schlüssel für das Akkufach auf OPEN gedreht. Der Akku senkt sich dann um ca. 6mm ab - sitzt jedoch in dieser Position weiterhin fest und lässt sich auch mit Zug nach unten nicht entnehmen.
Ich möchte keine Gewalt anwenden und bitte um Info, ob es einen Hack gibt, wie der Akku auf einfache Weise zu entnehmen ist !?
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07-09-2023 um 16:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Netto weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-09-2023 um 14:21 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?no comment
