Keine Rückgabe defekter Kleidung wegen keinem Etikett
-
Behoben
- 24 Jan 2022
- #343395
- 280
Hallo,
heute ging ich mit meinen Pullis zum Markt, die nen Riss haben.
Da das Etikett nicht mehr dran ist und kein Bon wurde es nicht zurückgenommen.
Im Markt sind aber ähnliche Rollkragenpullis, sodass man sich einen nehmen und scannen könnte..
Dies wurde nicht gemacht, da die nichr 1:1 identisch seien.
Ich erinnere mich aber noch, dass die Pullis 12,99€ waren. So wie der ähnliche, der war auch 13€
Teilen
Antwort von New Yorker
25-01-2022 um 10:19 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir möchten Sie bitten, pro Reklamation nur eine Mail an uns zu senden.
Wir haben bezüglich Ihrer reklamierten Pullover von Ihnen 2 Beschwerden erhalten, und diese werden doppelt bearbeitet.
Gerne können Sie sich auch direkt bei unserem Kundenservice melden, das Kontaktformular finden Sie auf unserer Homepage.
Wir werden uns um Ihr Anliegen weiterhin kümmern, und Ihnen antworten unter der anderen Ticketnummer.
Ihr NEW YORKER Team
NEW YORKER
Kundenservice
Hansestraße 48
38112 Braunschweig
Germany
Fax +49 (0) 531 2135-271
E-Mail service@newyorker.de
Internet http://www.newyorker.de
NEW YORKER Marketing & Media International GmbH
Amtsgericht Braunschweig, HR B 205968
Geschäftsführung: Friedrich Knapp, Dr. Florian Kall
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-01-2022 um 19:42 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
