Pumpflasche funktioniert nicht
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Behoben
- 11 Aug 2023
- #527566
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Hallo liebes Team,
seit Jahren benutze ich nur die Niveasonnenmilch, jetzt habe ich ein Problem. Habe zwei Flaschen Nivea Sonnenmilch sensitiv 50+ im Pumpflasche gekauft.
Bei der ersten ging die Pumpfunktion schon nicht, haben dann immer den Deckel abgeschraubt und so benutzt.
Jetzt haben wir die zweite Flasche benutzt und das gleiche Problem :-(. Deshalb schreibe ich jetzt mal eine Reklamation. Werde natürlich weiterhin die
Nivea Produkte benutzen, weil wir von der Qualität überzeugt sind
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Antwort von NIVEA
11-08-2023 um 15:02 Uhr
Hallo, danke für Ihr Feedback. Diese Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir würden dem gern nachgehen. Daher bitten wir Sie, uns unter nivea@beiersdorf.com oder der Tel. 040 / 4909 7575, unter Angabe der Vorgansnummer 03415367, zu kontaktieren. Viele Grüße vom NIVEA Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-08-2023 um 08:37 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?ganz hervorragend, gleich geantwortet und immer über den Stand der Dinge informiert worden
