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Ist dies Ihr Unternehmen?

NIVEA - Rasiergel kommt flüssig aus dem Spender.

Beantwortet
381211
46
21 Mai 2022
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Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich zum wiederholten Male feststellen, dass statt des Rasiergels eine flüssige Matsche aus dem Spender kommt, wenn dieser betätigt wird.
Das Produkt wurde im Rewe Markt gekauft.
Ich möchte Sie bitten, mir Ersatz für das mangelhafte Rasiergel zu leisten.
MfG
H. ******


Reklamation - DateiReklamation - Datei
24 Mai 2022

Hallo, wir bedauern, dass Sie ein Produkt erworben haben, welches nicht unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht wird. Es wäre es für uns hilfreich, wenn Sie uns noch die Chargennummer und ein oder zwei digitale Fotos des Rasiergels selbst unter nivea@beiersdorf.com zusenden könnten.
Bitte nennen Sie uns für eine schnelle Zuordnung folgende Nummer: 02780480
Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen Ersatz leisten.
Vielen Dank vorab und liebe Grüße Ihr NIVEA Team

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