Schlechte Konsistenz bei NIVEA Anti-Transpirant Black &White Invisible
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Behoben
- 07 Aug 2023
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Habe zwei verschiedene Produkte erworben 1. NIVEA Black & White Anti Transpirant 2. NIVEA MEN Fresh Active
Nachdem ich mehrmals das 1. Produkt benutzt hatte, brach nach weiterer Benutzung der Inhalt einfach in großen Stücken heraus,
was bei dem 2. Produkt überhaupt nicht eintraf. Mit diesem Produkt bin ich sehr zufrieden. Leider kann ich dieses Produkt Black & White nun
überhaupt nicht mehr nutzen, dass hat mich sehr verärgert. Falls benötigt, sende ich Ihnen auch gerne die Produktionsnummern der beiden
Produkte zu, denn ich kenne mich in diesem Falle aus, da ich selbst in einer größerer Firma tätig war.
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Antwort von NIVEA
07-08-2023 um 15:37 Uhr
Hallo, danke für Ihr Feedback. Diese Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir würden dem gern nachgehen. Daher bitten wir Sie, uns unter nivea@beiersdorf.com oder der Tel. 040 / 4909 7575, unter Angabe der Vorgansnummer 03412736, zu kontaktieren. Viele Grüße vom NIVEA Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-08-2023 um 10:41 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr angenehm und freundlich
