große Enttäuschung
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Beantwortet
- 08 Apr 2021
- #216157
- 461
Hallo, ich bedaure sehr die Küche, die ich 2018 gekauft habe, Ich habe das bequeme Gesicht vom ersten Tag ihrer Gründung bis jetzt nicht gesehen. An den Schranktüren bilden sich ständig Blasen, und jetzt hat es mich so sehr gestört Ich kann den Kundenservice in keiner Weise erreichen! Bitte helfen Sie mir
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08-04-2021 um 15:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nobilia Küchen
08-04-2021 um 16:02 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Mitteilung, deren Inhalt ich sehr bedaure !
Wie soeben telefonisch besprochen, kann die Bearbeitung ausschließlich über Ihren Vertragspartner erfolgen. Entsprechend Ihrer Erlaubnis, habe ich die Beschwerde dort hin weiter geleitet und bin sicher, dass Sie einen entsprechenden Anruf erhalten werden.
Die weitere Vorgehensweise wird dann mit Ihnen besprochen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
