Küchenfront Folie löst sich nach 12 Jahren auf

Wir haben in Mai 2010 eine nobilia Küche gekauft. Entscheidend für die Kaufentscheidung: der gute Ruf von Nobilia und die versprochene Qualität,
die auf der Nobilia Homepage zu lesen ist:

"In unserem eigenen QM-Prüflabor müssen Möbel, Bauteile und Materialien in umfangreichen Testverfahren unter Beweis stellen,
dass sie fit sind für den täglichen Gebrauch. Und zwar für die nächsten 15 Jahre. Auf diese Mindest-Lebensdauer werden alle eingesetzten Materialien getestet."

Im Summer letzten Jahres beganen sich die Folien zu lösen und es bildeten sich grosse Blasen. Und das nur etwa 12 Jahre nach dem Einkauf.
Vor kurzem haven wir Nobilia darüber informiert, und die Antwort lautet so:

" ... Die von uns gelieferten Möbel entsprechen in ihrer Belastbarkeit den Anforderungen der einschlägigen Küchenmöbelnorm DIN 68930,
Küchen für den haushaltsüblichen Gebrauch. Die Einhaltung dieser Norm wird durch Prüfungen bei der LGA - Bayern, unseren Lieferanten
und in unserem werkseigenen Prüflabor permanent überwacht. Für die beanstandete Delaminierung der Frontfolien
kommen neben den klimatischen Bedingungen vor Ort auch die Nutzungs- und Pflegegewohnheiten in Betracht.
Da eine fachgerechte Instandsetzung nicht möglich ist, bleibt nur der Austausch der betroffenen Fronten.
Da wir keinen Direktverkauf haben müssen wir Sie für die weiteren Schritte an einen unserer Händler verweisen.
Sollte Ihr Küchenhändler nicht mehr existent sein oder Sie einen anderen kontaktieren möchten,
so können Sie auf unserer Internetseite unter dem Link „Händlersuche“ eine Abfrage starten.
Der Händler kann Sie dann im Detail beraten und auf alle Fragen und auftauchenden Rückfragen direkt eingehen.
Zu Preisen können wir keine Aussage treffen, da uns aufgrund des nicht vorhandenen Direktverkaufes keine Verkaufspreise vorliegen."

Nun die klimatische Bedingungen waren durchaus normal, die Küche weitestgehend von der Sonne geschützt. Die Reinigung war selten notwendig, wenn aber dann nur mit nassem Tuch.

Wir erwarten mehr von einem reonommierten deutschen Hersteller, und dass Nobilia zu seinen Qualitätsaussagen steht!

Viele Grüße,
Familie G.