Pfändungen werden nicht an Gläubiger überwiesen

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe ein Pfändungsschutzkonto und habe am 27.10.2023 die Begleichung meiner 2 Forderungen Inkasso Becker Wuppertal und Allianz als Vollständige Bezahlung in der Pfändungsabteilung telefonisch in Auftrag gegeben , bis heute ist nichts passiert.
Ich komme telefonisch dort mit 1 Stunde Wartezeit nur selten durch und jedesmal wird mir gesagt es wird Priorisiert.
Ich verstehe das man mal ein paar Tage warten muss aber das ist wirklich nicht in Ordnung.
Ich habe jetzt nach meiner Ausbildung endlich Arbeiteinskommen und möchte mein Konto Schuldenfrei machen, die letzte Forderung von NPL möchte ich jetzt auch mit dem Gehaltseingang am 29.11.2023 komplett bezahlen dann wäre mein Konto frei, um meine restlichen Forderungen die nicht auf meinem Konto sind zu begleichen, denn ich hatte den Gläubigern Bescheid gegeben das ich seit August meine Sachen bezahlen kann .
Ich bin langsam verzweifelt und möchte bitte eine Stellungnahme warum es so lange dauert, mir wurde gesagt es gibt nicht genug ausgebildetes Personal das kann doch keine Aussage sein, bei Freunden , bei anderen Banken dauert so etwas höchstens 5 Tage .
Ich bitte Sie herzlichst sich meinem Schreiben anzunehmen , es belastet mich psychisch sehr da ich nicht vorankomme.
Ich freue mich auf eine Rückantwort .