Deutsch Neuro, Vortrag von Benno Weber im Internet am 21.07..2023 nachts.
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Behoben
- 22 Jul 2023
- #519123
- 1.442
Aufgrund des Vortrags von Benno Weber im Internet über sein entwickeltes Mittel
"Deutsche NEURO" gegen Nervenschmerzen habe ich 6 Flaschen zu 294,--€ (aus versehen evtl. auch zusätzlich 6 Flaschen zu 144,-- €) am Ende seines Vortrags
bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Danach wurden alle Daten auf meinem Handy gezeigt und verschwanden sofort nach der Zahlung. (Angaben zu meinem Handy hatte ich nicht gegeben). Seitdem habe ich nichts mehr gehört und keine Bestätigung über meinen Kauf erhalten. Bin ich einem Betrüger ins Netz gegangen und was sollte ich jetzt veranlassen?
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Antwort von Nutralify
24-07-2023 um 14:29 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt.
Die Plattform Reklamation 24 ist in keiner Weise eine Kommunikationsplattform mit unserem Unternehmen Nutralify.
Bei Fragen zu Stornierungen, Sendungsverfolgung und Rückgabeanträgen nutzen Sie bitte unsere Kontaktinformationen auf unserer Webseite https://nutralify.com/
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Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-08-2023 um 08:39 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Mit dem Kundenservice war ich sehr unzufrieden. Man bestellt und bezahlt die Ware und erhält keine Reaktion. Ich hatte schon befürchtet, ich Opfer einer Betrugsmasche geworden. Bei dieser Firma werde ich nie mehr etwas bestellen und werde sie auch nicht weiter empfehlen.
Dank Ihrer Hilfe hat die Firma sich dann gemeldet und die Ware gesendet.
