Ich muss leider vom Rückgaberecht Gebrauch machen
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Ungelöst
- 28 Sep 2022
- #422568
- 244
Kurze Zeit ( 10 -15 Minuten) nach der Einnahme bekomme ich Magenschmerzen und heftiges Sodbrennen. Mein empfindlicher Magen verträgt diese Kapseln leider nicht, daher muss ich sie zurückschicken. Ich bitte um ein Rücksendeformular und Rücküberweisung meines Geldes.
MfG G. ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-11-2022 um 07:56 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Er verdient die Bezeichnung Kundenservice nicht.
Antwort von Nutralify
10-01-2023 um 15:30 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
Da es sich bei unseren Produkten um natürliche Nahrungsergänzungsmittel handelt, kann die Reaktion je nach Organismus unterschiedlich sein. Nebenwirkungen sind uns jedoch nicht bekannt, trotzdem kann es bei Unverträglichkeiten zu negativen Begleiterscheinungen kommen.
Oculus Plus+ sollten Sie 3-mal pro Tag einnehmen, eine Kapsel zum Frühstück, eine Kapsel zum Mittagessen und eine Kapsel zum Abendbrot. Möglicherweise verträgt Ihr Organismus die hohe Dosierung an natürlichen Inhaltsstoffen noch nicht.
Man kann die Einnahme ändern und nehmen die erste Woche nur eine Kapsel pro Tag, zu Ihrer größten Mahlzeit ein. Somit gewöhnen Sie Ihren Körper langsam an das Nahrungsergänzungsmittel.
Nun haben wir nach erhalt Ihrer Rücksendung, den Betrag rückerstattet.
Mit freundichen Grüssen,
Ihr Nutralify-Team
Abschließende Betrachtung von Nutralify
24-01-2023 um 12:23 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns so verlaufen ist, allerdings muss ich Sie auch daran erinnern, dass die Plattform Reklamation 24 keine Plattform für die Kommunikation mit dem Kundenservice von Nutralify ist.
Bei Fragen zu Stornierungen, Sendungsverfolgung und Rückgabeanträgen nutzen Sie bitte unsere Kontaktinformationen auf unserer Webseite https://nutralify.com/.
Sie finden unsere Kontaktinformationen auch direkt auf unserer Profilseite auf Reklamation 24.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nutralify-Team
