Ich habe das Video gesehen und mich überreden lassen, aber ich habe noch nicht einmal eine Quittung oder ähnl. erhalten und dann im Web recherchiert und viel negatives gelesen.
Das ist mir zu unsicher . Keine genaue INfo über INhalt und Wirkung und Herkunft sowie KOntrolle der Inhaltsstoffe.
Das ist unseriös. Ich habe incl. Versand 49,90 € bez. per Paypal.
Ich möchte mein Geld zurück und einen Rücksendeschein.
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Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
02-12-2022 um 17:46
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Der KS war sehr freundlich, aber eine Rücknahme des ungeöffneten Produkts sollte nur unter erheblichem eigenen Kosten und Mühen möglich sein. Mir wurde eine Rückerstattung von 50% des Kaufpreises angeboten ohne die Versandkosten. Die Antworten kamen extrem schnell und ebenso die Kaufpreiserstattung . Ich glaube ich habe mit einem Roboter kommuniziert.
Abschließende Antwort von Nutravya
21-12-2022 um 10:14
Hallo,
Das tut uns leid.
92 % unserer Kunden sind damit zufrieden, die Quote von 100 % gibt es nicht.
Wir hoffen, dass Sie mit dieser Rückerstattung zufrieden waren.
Ich bestätige, dass Sie nicht mit einem Roboter kommunizieren, sondern mit einem unserer Agenten, der innerhalb von maximal 24 Stunden auf E-Mails antwortet.
Isabella
NUTRAVYA-TEAM
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