Ich habe 4 Schachteln Entgiftungspflaster bestellt
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Ungelöst
- 15 Okt 2022
- #428841
- 221
Habe hiefür am 1.9.2002 an Klarna € 42,80 überwiesen. Bestellnummer 5740934. Jetzt schreibt mir Klarna, dass der Betrag von € 60,91 noch offen ist. Bei der o.a. Bestellung steht 4 Schachteln an Entgiftungspflastern € 42,80. Eine weitere Bestellung habe ich nicht getätigt. Ersuche um Aufklärung. ****** ******
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Antwort von Nuubu
17-10-2022 um 08:33 Uhr
Hallo ******,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Anliegen mitgeteilt haben.
Nach Überprüfung unseres Systems können wir bestätigen, dass Ihre Bestelldaten 8 Packungen nuubu Patches mit einem Gesamtwert von 103,71 EUR enthalten, die am 30.08.22 per DPD Österreich mit Sendungsverfolgungsnummer 06215145111731 geliefert wurden.
Hoffe, das hilft, aber bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun können, oder senden Sie uns eine E-Mail an support@nuubu.com.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-11-2022 um 21:00 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nachdem Nuubuu auf die Bezahlung einer Rechnung besteht, deren Lieferung ich nicht erhalten habe, werde ich bei Nuubuu nie mehr was bestellen. Wenn die Firma weiter auf die Bezahlung besteht, werde ich die Angelegenheit einem Anwalt übergeben. Mir zu sagen ich muss mich um den Erhalt der Sendung kümmern, find ich sehr problematisch. Nuubuu muss bei der Post nachfragen, wer diese Sendung als Erhalt bestätigt hat.
