Lieferung 4PX3000634042985CN
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Behoben
- 04 Jul 2023
- #511173
- 97
Es kann doch nicht sein, dass ich mich um die Zulieferung kümmern soll. Ich weiss nicht, wer das überhaupt liefert, Wer ist Kurierdienst 4PX? wenn sie nicht in der Lage sind zu liefern, so möchte ich das Geld, was ich im Voraus bezahl habe bitte zurück. ****** ******
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Antwort von Nuubu
07-07-2023 um 08:08 Uhr
Grüße,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen und Kommentare jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald wir die notwendigen Informationen zu diesem Thema haben. Danke schön.
Antwort von Nuubu
10-07-2023 um 09:06 Uhr
Hallo ******,
Zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wir haben Ihre Bestellung persönlich untersucht und finden es schrecklich, dass der Vorgang übersehen wurde.
Um diesen Fall zu beheben, haben wir am 07. Juli 2023 eine vollständige Rückerstattung des Geldbetrags in Höhe von (65,70 EUR) für die Bestellung Nr. 8193875 veranlasst. Die Rückerstattung wird Ihrem Konto innerhalb von 3–5 Werktagen gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen.
Wir sind bestrebt, einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Seien Sie versichert, dass wir für Sie da sind, falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.
Danke für Ihr Verständnis.
Aufrichtig,
Nuubu-Kundenteam
Antwort von Nuubu
10-07-2023 um 09:07 Uhr
Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 8193875.
Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, bitten wir Sie bitte, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.
Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-07-2023 um 10:43 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Nicht besonders gut, da ich lange auf die Zusendung warten musste und sie dann plötzlich, wie aus dem nichts, da war.
Musste ich mich erst beschweren, ehe der Vorgang in Angriff genommen wurde. Chr. ****** Ihre Entschuldigung nehme ich an, Danke.
