Pflaster haben keine Wirkung
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Ungelöst
- 27 Sep 2022
- #421900
- 198
Meine Reklamation ist bei Reklamation 24 bekannt.
Leider hatte ich bisher keinen Erfolg. Ich wollte die Nuubu Pflaster zurückschicken, habe jedoch keine Rücksendeformulare erhalten. Klarna hat mir bereits die 2. Mahnung geschickt, weil ich nachweisen soll, dass ich die Pflaster zurückgeschickt habe, was ich ja nicht konnte. Vielleicht kann mir Euer Anwalt einen Rat geben oder einen Kompromiss
aushandeln.
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Antwort von Nuubu
27-09-2022 um 16:57 Uhr
Hallo ******,
Zunächst möchten wir uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir können bestätigen, dass Ihre Rücksendung eingeleitet wurde. Sie sollten eine automatische E-Mail mit einem eindeutigen Link zu unserem Rücksendeformular erhalten. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang sehen.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, befolgen Sie bitte die in unserem Formular beschriebenen Schritte.
https://getnuubu.com/return/yx1rp/fill
Bitte beachten Sie, dass Sie auch die mit der Rücksendung verbundenen Kosten tragen.
Wir hoffen, dass dies hilfreich ist, aber lassen Sie es uns bitte wissen, wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen haben.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-10-2022 um 10:59 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nuubu ist an einer Rücksendung oder einem Kompromiss nicht interessiert.
Die Pflaster sind völlig nutzlos, was andere Kunden im Netz auch bestätigen.
Lt. meinen Recherchen ist der Firmensitz in Litauen, was schon rechtlich alles
schwierig macht. Sollte es zu keiner Lösung kommen, werde ich mich auch an den Verbraucherschutz
wenden. Trusted Shop werde ich auch informieren, daß Nuubu auf die Fake-Liste kommt.
