Zu viel geliefert
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Beantwortet
- 03 Dez 2021
- #321249
- 266
Ich hatte ein Paket Pflaster für 38 € bestellt, habe aber Pflaster im Wert von 120€ bekommen, obwohl ich es mehrmals storniert habe, ist es gestern angekommen. Leider hat meine Tochter das Paket angenommen. Wie kann ich es zurücksenden?
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03-12-2021 um 00:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nuubu
08-12-2021 um 13:29 Uhr
Hallo ******, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich habe für Sie eine Rücksendegenehmigungsnummer erstellt, die wir Ihnen über Ihre hinterlegte persönliche E-Mail-Adresse gesendet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie es nicht erhalten haben, gehen Sie bitte auf den untenstehenden Link und füllen Sie das Formular vollständig aus. Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, werden wir den Rückerstattungsprozess starten.
Vielen Dank für Ihre bisherige Zusammenarbeit.
