Zu wenig gelieferte Packs
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Ungelöst
- 07 Apr 2022
- #367734
- 170
In meiner letzten Bestellung hatte ich 2x4 Packs bestellt. Mein geliefertes Paket enthielt nur Stück -7-.
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07-04-2022 um 23:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nuubu
15-04-2022 um 09:22 Uhr
Hallo ******,
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dürfen wir Sie bitten, uns einen Foto-Screenshot zur Verfügung zu stellen, der genau das Paket zeigt, das Sie erhalten haben, damit wir es an unser Versandteam weiterleiten und eine Validierung vornehmen können. Seien Sie versichert, dass wir uns bei Ihnen melden werden, sobald wir es validiert haben.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen.
Antwort des Verbrauchers
15-04-2022 um 11:50 Uhr
Sorry, kann ich Ihnen leider nicht übersenden, da es schon entsorgt wurde.
Antwort von Nuubu
27-04-2022 um 09:39 Uhr
Liebe ******,
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden dieses Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur sorgfältigen Prüfung an den Rest des Teams weitergeleitet wurde.
Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-05-2022 um 08:23 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Auf meine Beschwerde wurde zwar geantwortet, aber das Problem wurde nicht gelöst. Insofern werde ich keine weiteren Produkte mehr bestellen.
