Guten Tag,
im Postleitzahlenbereich 26180 habe ich mit meinem O2 Mobilfunkvertrag kein Netz seit Jahren. Es ist nicht möglich zu telefonieren, es funktioniert gar nicht.
Im Postleitzahlenbereich 20148 funktioniert das Mobilfunknetz leider nur sehr mangelhaft seit Wochen.
Der von mir zu zahlende Monatsbeitrag ist daher nicht angemessen. Die zugesagten Konditionen werden nicht eingehalten.
Daher fordere ich eine angemessene Preissenkung meines Mobilfunkvertrages.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-10-2021 um 20:58 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht Kundenorientiert, das Leistungsangebot von O2 wird nicht eingehalten
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