Beschädigter Koffer
- 25 Mär 2024
- #593359
- 39
Am 24.3.24 bin ich von Muscat nach München mit Oman Air geflogen. Bei der Gepäckausgabe stelle ich fest, dass mein Koffer irreparabel beschädigt wurde. Ich reklamierte,um ca.19:30 Uhr, den Schaden sofort bei der Baggage Ausgabe bei der zuständigen Dame. Die Dame rief daraufhin den zuständigen Mitarbeiter von Oman Air (Herr Christian) um den Fall mit ihm zu besprechen. Mir wurde dann die Auskunft erteilt, dass ich mit dem Schaden an Herrn Christian zeitnah wenden muss.
Somit bitte ich um Ersatz eines Koffers, da dieser nachweislich durch Oman Air irreparabel beschädigt wurde. Sollten Sie meinerseits noch Informationen benötigen, rufen Sie mich unter ****** an oder per Mail ******@freenet.de.
Für ihre Unterstützung danke ich Ihnen.
Sollten Sie weitere Informationen benötigen, so kann Ihre Diensthabende (Mitarbeiterin Airport München Baggage Ausgabe) Auskünfte erteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Maximilian ******
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25-03-2024 um 09:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Oman Air weitergeleitet. Mehr erfahren.
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