Reisekoffer Beschädigung
- 11 Sep 2023
- #540165
- 52
Ich bin mit meiner Familie am 1. Aug. 2023 mit Oman Air über Maskat nach Sri Lanka geflogen. Wir sind am 29/30. Aug. 2023 zurückgekommen.
Unsere 2 Reisekoffer wurden beschädigt angekommen. Anbei füge ich Fotos. Bitte Siehe Anlage.
Der große Koffer weist einen Riss auf und der Griff sowie die Räder sind kaputt. Beim anderen Koffer sind ebenfalls die Räder kaputt und es gibt Dellen, sodass er nicht mehr rollbar ist. Der geschätzte Wert der beiden Koffer beträgt ca. 360€. Leider konnte ich den Kaufbeleg nicht finden, jedoch werde ich ihn Ihnen umgehend nachreichen, sobald ich ihn entdecke.
Aus diesem Grund bitte ich Sie höflichst, mir insgesamt 360€ als Entschädigung für die Beschädigung meiner Koffer zu erstatten.
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre schnelle Bearbeitung und Stehe Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüße, ****** ******
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11-09-2023 um 13:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Oman Air weitergeleitet. Mehr erfahren.
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