Flugzeitänderung
- 20 Okt 2023
- #553165
- 82
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meine Unzufriedenheit bezüglich der kürzlich geänderten Flugzeiten für meine Reise von Frankfurt nach Bangkok und zurück am 05.11.2023 und 28.11.2023 zum Ausdruck bringen.
Ursprünglich war der Hinflug WY116 von Frankfurt nach Bangkok für den 05.11.2023 um 10:35 Uhr geplant, mit einer Ankunft in Bangkok am 06.11.2023 um 07:05 Uhr. Der Rückflug WY818 sollte am 28.11.2023 von Bangkok um 20:05 Uhr starten und am 29.11.2023 um 07:05 Uhr in Frankfurt ankommen.
Leider wurden diese Flugzeiten drastisch geändert. Der Hinflug wurde auf den 05.11.2023 um 20:05 Uhr verschoben, sodass die Ankunft in Bangkok nun erst um 17:45 Uhr erfolgt was eine Verschiebung um beeindruckende 11 Stunden und 45 Minuten entspricht. Noch besorgniserregender ist, dass der Rückflug nun für den 29.11.2023 um 09:15 Uhr geplant ist, was bedeutet, dass ich nicht wie ursprünglich gebucht am 28.11.2023 zurückkehre.
Das ist äußerst problematisch, da ich eine Rundreise gebucht habe und durch diese Änderungen einen ganzen Tag meiner Reise verliere. Dies ist nicht akzeptabel, insbesondere angesichts der erheblichen Verschiebungen. Ich erwarte eine angemessene Lösung für diese Unannehmlichkeiten.
Ich erwäge entweder die Möglichkeit, meinen Flug zu ändern, um meinen ursprünglichen Reiseplan einzuhalten, oder eine Erstattung für die Unannehmlichkeiten, die mir durch diese Flugzeitänderungen entstehen. Bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich mit mir in Verbindung, um eine Lösung für dieses Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
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20-10-2023 um 19:13 Uhr
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