Bestellnummer: 25971405 Fehlerhafter Druck und beschädigte Lieferung

Guten Tag,
Ich habe bei Ihnen Dankeskarten bestellt, leider kam die Ware teilweise beschädigt an. Es gab Einrisse und kaputte Ecken aufgrund der Lasche um die Karten oder dem zu großen Umschlag.
Außerdem war Ihre Druckermaschine wohl verschmutzt, denn fast alle Karten haben leichte Schlieren, manche auch starke.
Alle Nachweise finden Sie auf den Fotos im Anhang.
Da Sie trotz dreistelligem Bestellwert trotzdem noch Versand berechnen hätte ich eine sichere Verpackung und einwandfreie Qualität erwartet.
Ich bitte Sie die Nachricht und die Bilder umgehend zu prüfen und hoffe auf eine Reduktion des Kaufpreises auf mindestens die Hälfte, da die Beschäftigung so gut wie alle Karten betrifft und ich nicht alle verwenden kann.

Trotzdem bin ich mit dem Design, der schnellen Bearbeitung und dem Service bisher zufrieden und hoffe dass es sich um ein einmaliges Versehen handelt.
Gerne würde ich Optimalprint mal wieder verwenden.

Mit freundlichen Grüßen

****** Kuczera