Stoff fehlerhaft
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Ungelöst
- 14 Aug 2023
- #528520
- 95
Guten Morgen, auf der Rückfahrt vom Urlaub habe ich das Oulet Geschäft in Oelde besucht . Habe dort einen jumpsuit der Marke someday gekauft für 99,- Euro. Er war für die Hochzeit am letzten Samstag. Dort habe ich ihn das erstmal getragen. Und am nächsten Tag erschüttert gesehen das der Stoff sich hinten an zwei auseinander gezogen hat . Er so nicht mehr tragbar. Ich brauche ihre Hilfe .
Bisher ist mir so was bei ihrer Ware noch nicht passiert.
Mit freundlichen Grüßen u. ******
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Antwort von Opus
14-08-2023 um 09:05 Uhr
Liebe Frau ******,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Es tut uns sehr Leid, dass die Freude an Ihrem Someday Jumpsuit nicht lange angehalten hat.
Sie können den Artikel selbstverständlich vor Ort in unserem Outlet reklamieren. Bitte bewahren Sie den Kassenbeleg bis dahin auf.
Wir legen großen Wert auf Qualität. Wir freuen uns darauf, Ihnen zukünftig wieder einwandfreie Produkte anbieten zu dürfen!
Viele Grüße und einen tollen Start in die Woche,
Ihr OPUS & Someday Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-08-2023 um 10:27 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
