Nähte lösen sich, Stoff verfusselt
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Beantwortet
- 02 Okt 2023
- #547448
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Hallo, nach nur 3 mal Tragen lösen sich die Nähte am Bund bei der Maikito City Hose in beige. Der Stoff hat eine schlechte Qualität.
Nach der ersten Wäsche und wie bereits geschrieben (3mal Tragen) verfusselt der Stoff (Knötchenbildung) an der Seite (Eingriff Taschen) und im Schritt. Die Hose sieht jetzt verschlissen aus und nicht mehr schön. Ich habe die Hose im stationäre Handel erworben, die Quittung liegt mir nicht mehr vor.
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02-10-2023 um 10:55 Uhr
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Antwort von Opus
02-10-2023 um 14:27 Uhr
Liebe Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur Ware zurücknehmen können, die in unserem Online Shop gekauft wurde. Gerne können Sie den im Einzelhandel erworbenen Artikel über den entsprechenden Einzelhändler reklamieren (der Kaufvertrag wurde in diesem Fall nicht mit uns abgeschlossen). Falls Ihnen der Kassenbeleg nicht mehr vorliegen sollte, so ist häufig auch eine EC- oder Kreditkartenabrechnung ausreichend. Bitte nehmen Sie dazu einmal Kontakt mit dem entsprechenden Einzelhändler auf.
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