Ich habe am 25.11.2020 eine Oral-B iO 7 gekauft. Die Zahlbürste war bereits 01/21 defekt und wurde ausgetauscht. Nach 2,5 Jahren ist der AKKU defekt. Eigentlich war ich der Meinung mit Oral-B ein Qualitätsprodukt gekauft zu haben, doch leider ist es nicht so. Ich habe die Zahlbürste über Amazon bezogen, wende mich nun an Sie als Hersteller. Wie ist ist hier mit der Garantie oder einer Kulanzzahlung ?
Ich bitte um kurze Nachricht.
Mit freundlichen Grüßen
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07-09-2023 um 16:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Oral-B weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-09-2023 um 16:12 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kein produktiver Kundenservice
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