ORFELD
Reklamationen & Beschwerden (153)

Ich suche schon seit längerem eine Ersatzbürste für mein Staubsauger....habe es mehrfach probiert...nach dem dritten Reinfall , habe ich es gelassen...auch beim Hersteller gibt es keinen Ersatz.....nicht einmal ein Hinweis welcher ändere Hersteller passt... Bin echt frustriert , Saugleistung war extrem besser ( selbe Firma , nur etwas älter ) Kundenservice gleich null

Hallo, ich habe heute den V 16 Pro bekommen. Leider bekomme ich die Walzenbürse nicht gelöst obwohl ich die Bürstensperre wie beschrieben ganz nach rechts gelöst habe. Bitte hier um Hilfe. Beste Grüße ****** ******

Ich habe meinen Sauger reklamiert da der Bürstenkopf sich nicht mehr dreht . Ohne Mittelteil geht es , aber das kann ja nicht richtig sein . Wie geht's jetzt weiter , warte auf Antwort. Bekomme ich einen neuen und schicke den anderen zurück oder bekomme ich das Geld erstattet? LG

Guten Tag, im Juni 2022 habe ich einen Orfeld kabellosen Staubsauger über Amazon gekauft. Nun dreht sich die Bürste nicht mehr, nach 2sec nach dem einschalten geht das Licht aus und die Bürste dreht sich gar nicht, für mich ist der Staubsauger damit nutzlos. Ohnehin bin ich für das Geld nicht wirklich überzeugt. Ich hoffe ich bekomme ein Ersatzteil oder eine Lösung angeboten, da ich bin konkret dem Problem wohl nicht der Einzige bin. https://www.amazon.de/gp/product/B09X2Q7MYV/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1 Danke

Haben im März diesen Jahres den Orfeld Accusauger 23000 bestellt. Er lief bis dato einwandfrei. Doch seid ein paar Tagen dreht sich die Bürste im Kopf nicht mehr mit .

Im dezember 2020 habe ich mir den Orfeld H20A bestellt gehabt. Seit dem war er . Seit einer Woche dreht sich die Bürsten beim Saugen aber nicht mehr. Dadurch wird viel weniger Dreck eingezogen. Das Licht funktioniert auch nicht mehr richtig. Es geht zwar beim Start an. Aber nach drei Sekunden wieder aus. Gibts für die Probleme eine Lösung?

Hallo ich habe den Akku Sauger am 8.1,2021 gekauft auf Amazon. Ich habe mit Amazon Tel und haben mich an Sie weitergeleitet. Orfeld Akku Staubsuger Kabellos 4 in 1 18000 Starke (114,97 Euro) Ich weis die Garantie ist abgelaufen ,aber es darf nicht sein das beim Saugen der Teil einfach bricht. Genau zwischen Gehäuseteil und Saugrohr(bei der Steckverbindung)aber im Gehäuseteil innen! Er ist nicht mehr brauchbar! Vielleicht gibt es eine Kulanzlösung? Danke Hrudnck ****** Österreich mail: ******@kabelplus.at

Leider geht das Gehäuse an der Verbindungsstelle aus einander und die Bürste dreht sich nicht mehr. Gekauft im Mai 2023 bei Amazon

Ich benötige einen Ersatzakku für Vaccum Cleaner Orfeld EV696, Li-on Battery Pack EV-696-S222

Hallo. Eine Woche nach Garantieablaif ist mein Staubsauger kaputt Gegangen. Er zeigt an dass der Behälter voll ist obwohl dieser leer ist. Ich habe den Artikel über Amazon gekauft und Amazon verwies direkt auf Sie. ORFELD Akku Staubsauger, 25000Pa... https://www.amazon.de/dp/B09HCB8CGY?ref=ppx_pop_mob_ap_share Mit freundlichen Grüßen ****** ******