Anbieterwechsel leicht gemacht -- Otelo macht ihn schwer

Am 15.02.22 widerrief ich eine Vertragsverlängerung vom 09.02.22. Obwohl in der Otelo-App zur Rufnummernmitnahme Gültigkeitsdatum OPT-in 16.02.22 zu finden war, ist es erst morgen, am 21.03.22 soweit. Ich würde mich schon freuen, 5 Wochen und gefühlte 30 Mails und Hotline-Anrufe später. Das hat mich alles sehr viel wertvolle Zeit und Nerven gekostet. Die Kündigungsbestätigung kam dann endlich am09.03.22. Wenn man jetzt von einer Handy-Zuzahlung im Monat von 10€ ausgeht, habe ich von 2016 bis 2022 720€ zu viel bezahlt. Letzte Woche wurde von Vodafone 53,84 € von meinem Konto abgebucht, für einen Vertrag, den ich am 15.02.22 gekündigt habe. Ich denke eine finanzielle Entschädigung wäre mehr als angebracht, kam ich doch nie in den Genuss einer angemessenen Beratung! Vielen Dank an dieser Stelle, Allen, die an der Änderung der Gesetze für Mobilfunkverträge gearbeitet haben!
Mfg
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