keine Rückmeldung zur Reklamation
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Ungelöst
- 19 Apr 2023
- #484249
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Folgendes Problem: Der Motor ist extrem laut und ich traue mich nicht mehr, diesen zu verwenden. Ich denke, dass der Motor durch Staub verunreinigt ist bzw. der Staubfilter vor dem Motor, an den ich gar nicht rankomme. Ich vermute, dass dies entstanden ist, weil der Filter nicht genau bündig ist beim Einsetzen, so dass wahrscheinlich über die 6 Monate Staub den weiteren Staubfilter verunreinigt hat. Meines Erachtens muss der Filter vor dem Motor gesäubert werden. Ich erreiche den Mitarbeiter, dessen Nummer mir von OTTO gegeben wurde, nicht und habe auch keinen Rückruf erhalten.
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Antwort des Verbrauchers
03-05-2023 um 21:42 Uhr
Leider bekomme ich keine Rückmeldung :-(
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-05-2023 um 10:14 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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