Lauter falsche versprechen
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Behoben
- 30 Mär 2023
- #478553
- 201
Ich hab am 21.3 eine Matratze bei otto gekauft ich hab von otto bescheid bekommen das am 21.3 die sendedaten nach hermes spedition gesendet wurden blos die kamen bis heute nicht an nach mehrfachen nachfragen bei otto hies es immer soll mich gedulden heute morgen bekam ich eine mail von otto das die Matratze wohl morgen früh bei hermes ankommt ich hab bei hermes angerufen da wiederum hat man mir gesagt das könnte nicht sein da sie ja noch keine sendedaten hätten also wieder nur verarsche gewesen und nun frage ich sie mfg frau ****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-04-2023 um 23:59 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Zwar höflich aber wenig hilfreich konnte keine konkrete Auskunft geben
