Mehrere Verw. Zwecke
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Ungelöst
- 19 Sep 2023
- #543368
- 117
Ich habe mehrere Artikel bei Otto bestellt und muss nun für jeden Artikel, einen anderen Verw. Zweck angeben. Was ein Umstand, so etwas beklopptes ist mir noch nicht unter gekommen. Sehe ja mittlerweile ein wenn ein anderer Verkäufer, dann ein anderer Verw. Zweck. Aber mehrere Artikel von Otto und trotzdem immer andere Verw. Zwecke., geht gar nicht für meine Begriffe. Warum reicht nicht die bewährte Kd.-Nr.?
Warum einfach, wenn es auch umständlich geht.
Werde also künftig nicht mehr mehrere Artikel bestellen, wenn überhaupt noch.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-10-2023 um 20:34 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Der Kundenservice ist ok. Was mich maßlos nervt ist dass man wenn man mehrere Artikel brstellt, jetzt sämtliche Verw. Zwecke angeben muss, snstatt wie gewohnt die eigentliche Kd.-Nr.
Wenn man anruft, gibt man die normale Kd. Nr. an und wird sofort gefunden, bei Zahlungen ist dies jedoch nicht mehr möglich. Was ein Schwachsinn... warum einfach, wenn es auchumständlich geht...
