Zahlungspropleme

  • Ungelöst
  • 06 Aug 2023
  • #525317
  • 208
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Bin seit Jahren Otto Kunde im letzten Quartal für 15.000.00€ Waren gekauft und bar bezahlt
Habe Guthaben und UP punkte zur Abrechnung und soll für Artikel von 30.00€ Vorkasse leisten .Ich bat per Mail um richtigstellung statt dessen ein Anfrageformular ich finde das eine Freschheit und werde alle Konten auch bei Otto Partnern auflösen wenn hier nicht schnell Klarheit geschaffen wird.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-08-2023 um 09:20 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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Man wird vorab geduzt bin 80 Jahre und habe mit denen nicht im Sandkasten gespielt .

1
OTTO
Zufriedenheitsindex: 42.9/100

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