Otwoo Cosmetic
Reklamationen & Beschwerden (23)

Es kommt null Antwort. Habe reklamiert . Jetzt stehe ich mit Klarna in Verbindung, weil die das Geld nicht erstatten möchten wahrscheinlich . Das Gerät kam beschädigt an , über eine andere Chinesische Firma in Deutschland. Dorthin habe ich es auch zurückgeben. Da man bei dieser Firma Online niemandem erreicht Geben sie also Klarna Bescheid , sollten sie das lesen .

Ich finde nirgends eine Adresse für die Retounirung der Produkte die für mich eine Körperverletzung dastellen,auch in Impressum gibt es keine Anschrift. bitte sofort eine Adresse zu kommen lassen ansonsten ich mich an den Kosumentenschutz wenden werde ****** ******

Habe mein gerät zurück geschickt aber mein geld nich bekommen und per mail antwortet mir keiner so unverschämt!

Beim gelieferten Mitesser-Sauger fehlte das Ladekabel (Batteriebetrieb nicht möglich), weshalb ich das Gerät retournieren möchte. Auf meine Anfrage per Email bezüglich der Adresse für die Rücksendung habe ich bis dato leider keine Antwort erhalten. Nachdem beim Paket nur eine chinesische, kaum lesbare Absenderadresse angeführt ist, warte ich nun auf Antwort. Zum Glück habe ich über Klarna das Zahlungsziel vorerst verlängert und werde auch vorerst nichts zahlen.

Seit knapp 2 Wochen warte ich auf meine Bestellung, ohne irgendeine Information zu erhalten. Gestern schrieb ich eine E-Mail, in der ich fragte, wo mein Produkt, was ich schon bezahlte, bliebe. Ich bin wütend, dass niemand meine E-Mail beantwortet! Was ist das für ein Kundenservice? Ich habe hier letzte Mal bestellt.

Ich habe ein kosmetisches Gerät bestellt, das nach Wochen erst ankam. Das Produkt ist defekt. Ich möchte die Ware zurückgeben und mein Geld zurück. Auf meine mehrfachen Anfragen erfolgt keine Reaktion.

Ich habe Ihnen mehrmals eine Nachricht geschrieben doch leider habe ich bis jetzt kein Antwort von Ihnen bekommen. Ich möchte das Artikel Hydroclean retounieren da ich nicht zufrieden bin und bei der Anwendung zu Verketzungen geführt hat. Ich brauche die Retourenadresse. Ich würde mich auf einen Antwort freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** Yesilirmsk

Ich habe nach über drei Wochen mein Produkt erhalten, aber leider funktioniert es nicht. Auf alle bisher geschriebenen Emails und Kontaktaufnahme via Facebook kam keine Reaktion. Definitiv nie wieder!

Ich habe mein Produkt erhalten es funktioniert aber nicht! Ich habe eine Email gesendet habe aber keine Antwort bekommen und es dann auch Telefonisch probiert. Ich bin entsetz und enttäuscht mit diesem Service. Ich will mein Produkt zurücksenden und brauch eine Adresse wo das sein soll?

Seit dem 14.03.2021 versuche per Mail Kontakt aufzunehmen. Ich bat um eine Adresse, um ein Gerät zurück zu schicken. Bitte sehen Sie sichin das Impressumist an... Bei der Firmaist es sollte niemand mehr bestellen. MfG ****** ******