Keine Lieferung erhalten trotz Bezahlung
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Beantwortet
- 13 Jan 2024
- #576095
- 64
Am 23. 12. 2023 habe ich bei Outspot ein Fell für 34,95 € gekauft. Diese Summe wurde am 29. 12 2023 von meinem Konto abgebucht. Das Fell habe ich bis heute 13. 01. 2024 nicht erhalten.
Alle anderen Bestellungen kamen recht zeitnah. Ich kann die Summe auch nicht zurück buchen.
Liegt hier ein betrügerisches Verhalten vor?
1 Schafsfell - Bestellnummer 36392025
Zahlungsmethode: Sofort Überweisung
******@arcor.de
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13-01-2024 um 14:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Outspot weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Outspot
13-01-2024 um 14:44 Uhr
Guten Tag
Sie erhielten diesbezüglich soeben eine E-Mail von uns.
Mit freundlichen Grüßen
Team Outspot
14-01-2024 um 19:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Outspot weitergeleitet. Mehr erfahren.
