Ersatzteil (Display) für TV Panasonic TX49FXW784 (Kaufdatum 24.10.2018) nicht mehr lieferbar!

  • 16 Sep 2022
  • #418353
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Bei o.g. TV blieb der Bildschirm schwarz, Ton, Programme etc. funktionieren, also ist das Display kaputt und sollte ersetzt werden. Laut Info der Fa. Expert ist das Ersatzteil (nach nur 4 Jahren!) nicht mehr lieferbar und ich müsste ein neues Gerät kaufen.
Bei einer Reparatur hätte die Wertgarantie die vollen Reparaturkosten bei Displaybruch übernehmen müssen.
Beim Kauf eines neuen Gerätes in gleicher Qualität und Güte (über € 1000) bekäme ich einen Zuschuss von € 380.
Wenn die Fa. Panasonic für ein 4 Jahre altes Gerät keine
Ersatzteile mehr liefern kann oder will, soll der Kunde praktisch dazu gezwungen werden, ein neues Gerät zu kaufen. Ein Panasonic-TV wird das dann aber mit Sicher-heit nicht mehr sein.

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16-09-2022 um 17:39 Uhr

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Panasonic
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