Bestellte Sendung nicht im Briefkasten
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Beantwortet
- 18 Mär 2024
- #592150
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Laut Sendungsvervolgung wurde die Lieferung am 15.03.2024
um13.58 Uhr zugestellt. Dieser war aber leer. Auch an der Wohnung wurde nicht geklingelt. Nachbarn waren auch zu hause. Ich widerspreche der Zustellung der Sendung.
Sie ist nicht angekommen..Ich bitte um erneute Zusendung.
Herzlichen Dank.
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18-03-2024 um 19:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pearl.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pearl.de
20-03-2024 um 09:23 Uhr
Da Sie Ihre Sendung leider leer erhalten haben, die Artikel also auf dem Postweg verloren gingen,
werden wir Ihrem PEARL-Kundenkonto den Rechnungsbetrag gutschreiben.
Für die verlorenen Artikel lassen wir Ihnen schnellstmöglich Ersatz zukommen.
