Problem mit Pearl.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Pearl.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
04 Okt 2022
Man wird ernst genommen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Sep 2022
Hallo, obwohl nach längerer Wartezeit letztendlich alles gut gegangen ist, werde ich Einkäufe in dieser Grössenordnung bei Pearl nicht mehr tätigen. MfG H. T.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2022
Bin sehr zuftiden.Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Sep 2022
Mittelprächtig - könnte, mit nur wenig Aufwand, deutlich besser sein.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Sep 2022
Schnell und Super freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Sep 2022
Problem behoben
09 Sep 2022
Erst nach meiner Beschwerde bei Reklamation24 wurde mir von PEARL adäquat geantwortet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Sep 2022
Sichler Luftfilter Gerät sowie einen neuen Filter, der alle 6 Monate gewechselt wurden muss konnte mir Pearl nicht mehr liefern. Ich finde es eine Sauerei von Pearl, dass hier Geräte verkauft werden und es nach dem Kauf anschließend keine Filter mehr hierfür zu bekommen sind. Somit habe ich das Geld in den Papierkorb geworfen, nie wieder Pearl.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Sep 2022
Ging schnell und am Ende doch unkompliziert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Aug 2022
Keine Bearbeitung der Reklamation Gewährleistung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Aug 2022
Problem behoben
25 Aug 2022
Der Kundenservice von Pearl.de hat sich bei mir für die zwei defekten Geräte entschuldigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Aug 2022
ein bisschen verwirrend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Aug 2022
Problem behoben
24 Aug 2022
Problem behoben
22 Aug 2022
Ich bin nicht zufrieden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Aug 2022
Man tut was man kann.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Aug 2022
Problem behoben
12 Aug 2022
Alles ok ich bin zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Aug 2022
Nach einem persönlichen Gespräch mit einer Mitarbeiterin konnte ich mit einer per Mail gesendeten Retourschein die Sendung zurückschicken.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA