Solargenerator hsg1000 läd nicht mehr!
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Ungelöst
- 10 Jul 2023
- #513820
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Habe meinen solargenerator HSG 1000 dummerweise mit einen 415 Watt Solarpanel laden wollen,seid dem kann ich ihn nicht mehr mit einem Panel oder mit einer 230 Volt Steckdose laden.Anzeigen sind OK und der accu ist auch noch halb voll! Garantie ist abgelaufen! Bitte helfen sie mir! Mfg ******
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Antwort von Pearl.de
13-07-2023 um 12:37 Uhr
Da Sie zu Ihrer Bewertung keine Referenznummer angegeben haben, ist es uns leider nicht möglich, den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Bitte teilen Sie uns daher Ihre Kundennummer an Dialog@pearl.de mit. Gerne werden wir den Sachverhalt für Sie prüfen und uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Antwort des Verbrauchers
15-07-2023 um 12:28 Uhr
******@yahoo.de
Antwort von Pearl.de
19-07-2023 um 12:09 Uhr
Ihre Information wurde zur Überprüfung an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
Wir bemühen uns um eine schnelle Klärung.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-08-2023 um 12:14 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nur um den heißen Brei herumgeredet aber keine konkrete Antwort bekommen!
