Bereitstellung Ersatzteil durch Peugeot Frankreich für Peugeot Boxer

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir sind seit Juli 2023 im Besitz eines Wohnmobils auf Peugeot Boxer Basis (Ausgebauter Kasten, Erstzulassung am 24.07.2023). Im Dezember 2023 fiel der Scheibenwischer aus. Unsere Peugeot Werkstatt (Autohaus Weiss in 83629 Kleinpienzenau) stellte fest, dass auch die Fensterheber nicht gehen. Als Ursache wurde eine defekte Steuerplatine identifiziert. Diese wurde bei Peugeot Frankreich nach bestellt. Das war im Dezember 2023! Bis heute 12.03.2024 wurde das Ersatzteil durch Peugeot Frankreich nicht geliefert. Da wir nach Ostern mit dem Wohnmobil eine längere Reise geplant haben, fehlt mir mittlerweile jegliches Verständnis für die Untätigkeit von Peugeot Frankreich, zumal es sich hierbei auch noch um ein fast neues Fahrzeug handelt. Ich erwarte hier dringend die Lieferung des benötigten Ersatzteiles an die Wewrkstatt!

Ich möchte ausdrücklich betonen, dass ich mit der Werkstatt und deren Informationen über den Vorgang sehr zufrieden bin!

Mit freundlichen Grüßen
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