Lieferung der Pflanzen - große Enttäuschung
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Ungelöst
- 09 Jun 2023
- #500629
- 81
Ich bestelle oft Pflanzen über das Internet, aber ich hatte noch nie so eine schlechte Lieferung erhalten. Ob es an GLS liegt? Nein, die Ware war nur 6 Tage unterwegs und aus Erfahrung kann ich sagen, dass die braunen Blätter und die gelben Wildstauden können nicht von 6 Tagen Lieferzeit sein.
Wie ich jetzt im Internet lesen konnte, dürfte das Problem der Lieferung schon öfter gewesen sein. Schade! Ich werde sicherlich nicht ihre Pflanzen mehr bestellen.
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Beschwerde schreiben!Antwort von Pflanzmich.de
12-06-2023 um 12:36 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bitte lassen Sie uns Bilder der Lieferung zukommen. Unser Service-Team wird sich schnellstmöglich mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen zurückmelden.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Herzlichst
Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Antwort des Verbrauchers
26-06-2023 um 06:59 Uhr
2x wurde ich von der Firma aufgefordert Bilder zu senden. Bisher kam keine Reaktion,.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2023 um 16:29 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Wie schon erwähnt, ich wurde 2x aufgefordert, dass ich Bilder senden sollte. Habe die Bilder gesendet und bis heute keine Rückmeldung erhalten.
