REKLAMATION der gelieferten Ware
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Behoben
- 06 Apr 2022
- #367080
- 235
Ihre ReNr. 336259162 vom 28.3.2022
Kd.Nr. 3122461
Prunus laurocerasus Mount Vernon
Paket am 31.03.2022 erhalten – sofort mit E-Mail reklamiert – Fotos mitgeschickt
Kirschlorbeer-Blätter zerfranst, eingerollt, sehen krank aus, mit Ungeziefer ?
Ordnungsgemäße Ware angefordert
Urgiert am 02.04.2022
Urgiert am 04.04.2022
Bis dato keine Antwort, ob ich den Karton zurückschicken soll bzw. wann ich die ordnungsgemäße Ware erhalte.
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01-05-2022 um 10:45 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Keine Reaktion / keine Antwort auf meine E-Mail bezüglich Reklamation der gelieferten Pflanzen " Blätter vom Kirschlorbeer sind zerfranst, eingerollt, sehen krank aus, mit Ungeziefer ? ". Erst durch die Einschaltung von REKLAMATION24 erhielt ich Nachricht von PFLANZMICH, dass ich eine " neue " Lieferung erhalten werde und dass die Reklamations-Ware nicht zurückgeschickt werden muss. REKLAMATION24 gilt mein Dank !
