Philip Morris
Reklamationen & Beschwerden (2.462)

Ich hab 2 schachteln im wert von 10 euro gekauft alle Zigaretten in den Schachtel hatten ein defekt am Filter so das man nicht vernünftig rauchen konnte Es handelt sich hier bei um Marlboro Rot

Hab ich am Freitag LM rote Zigarette für 10 Euro gekauft und 3 waren nicht voll gefüllt.

Hallo, Ich möchte etwas bemängeln: Zigarette nur 3/4 befüllt mit Tabak. Wie kann sowas passieren? MfG ****** ******

Seit einigen Monaten fällt der Tabak aus den Zigaretten raus beim ganz normalen tragen in der Hosentasche. Sehr oft sind bis zu 10 Zigaretten leer. Ich rauche nur l&m rot 10€die Schachtel und es ärgert mich sehr.

Hallo. Seit ein paar Monaten bemerke ich eine schlechtere Tabakqualität und Verarbeitung der Zigaretten. Dauernd habe ich pro Schachtel kaufe immer die für 10€ größere Tabakklumpen die aufglühen und abfallen beim Rauchen. Früher sagte ich da ist ein Ast drin. Jetzt habe ich in einer neuen Packung Zigaretten gehabt, die mit dem Fliter nicht richtig verbunden waren. Ich zog Luft ein die Zigarette war nur halb verbunden. Ich rauche seit über 30 Jahren aber so eine schlechte Qualität hatte ich noch nie bei meiner Sorte. Für den Preis erwarte ich, dass ich auch alle Zigaretten rauchen kann. Der Schwund ist einfach zu groß pro Schachtel. Ein Foto zu senden ist nicht möglich. Angeblich ist die Datei zu groß. Nachname kann auch nicht ausgefüllt werden.

Guten Tag, Seit mehr als 15 Jahren rauche ich jetzt schon die Marlboro Red. Seit einiger Zeit sind in jeder Packung mind. 2 Zigaretten dabei, bei denen der Tabak entweder komplett, oder teilweise herausgefallen ist und lose in der Packung liegt. Wenn das mal vorkommt habe ich wirklich dafür Verständnis, aber so nicht! Wenn schon jährlich die Preise erhöht werden, sollten aber die Produkte im Gegenzug sich nicht verschlechtern.

Hallo.ich verliere beim Rauchen jedesmal die Glut.ich habe schon brandlöcher in diversen Böden. Es ist schon schlimm genug das ihr beim Tabak nur noch die letzte ausschussware nehmt, aber das ihr dann noch die Preise habt wie Qualitätsware macht mich echt sauer. So könnt ihr wirklich aufhören.ich hoffe das ihr euch für diesen teuren Müll wenigstens mal entschuldigt

3 x wurde mein Gerät umgetauscht, das vorherige 2×. Ich konsumiere jetzt Terrea, aber das Gerät geht nach 3- 5 Zügen aus. Fast 20 versuche, ein funktionierendes Gerät zu bekommen, scheiterten, Dutzende Male im Store, Tauenzienstr und Alexanderplatz Berlin, online, Chat......immer wieder klappt es dann doch nicht. Ich habe keine Zeit und keine Lust immer wieder Hilfe zu suchen? Ist dies ein Fehlkonstruktion? Ein montagsmodell, unterentwickelte Software. ? Hunderte von Terreas sind schon draufgegangen. Diese sind teuer und es ist ärgerlich, sie nur zu 30 % zu nutzen. Bitte teilen Sie mir eine endgültige Lösung mit. ****** ****** 10555 Berlin

Sehr geehrte Damen und Herren, vor kurzen habe ich eine Schachtel „Marlboro Red 20,00 Euro | 56 Zigaretten“ gekauft und musste auf der Arbeit feststellen, dass diese sehr schlecht von der Qualität waren. Ich rauche seit Jahren nur die roten Marlboro und sowas ist mir echt noch nie passiert, die halbe Packung sah so aus wie auf dem Bild. Sie sind ständig ausgegangen und sahen alle aus, als wären sie bei der Produktion in irgendwas hereingefallen. Ich rauche Marlboro sehr gerne, umso trauriger und enttäuschter bin ich über die Schachtel gewesen. Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag Ich kaufe schon seit Jahren diese Filterhülsen Marlboro Gold Mein letzter Kauf waren 5 x Filterhülsen Heute musste ich feststellen das in einer Packung Hülsen mit 200 Stück Erheblich Hülsen fehlen Kann ja von der Produktion mal passieren Akzeptiere ich vollkommen Aber in letzter Zeit kommt es echt oft vor dass auch 2-3 Hülsen pro Packung fehlen Und die Hülsen Klebrig sind Bitte diesbezüglich um Klärung Danke