600€ Kaffeevollautomat nach 3 Jahren Schrott

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit stelle ich einen Antrag auf Entschädigung.

Der Kauf des Kaffeevollautomat hat sich im Nachhinein als totaler Flop erwiesen.
Philips 5400 Series
Philips 5400 Series Kaffeevollautomat EP5447/90.
Das Kaufdatum: 07.09.2020 - Zum Elektroschrott: 01/24. Die Maschine war in diesem Zeitraum 5mal, immer mit dem gleichen Fehler, in der Werkstatt und stand mir somit 5 Monate nicht zur Verfügung. Bei diesem Kaufpreis ein absolutes No Go. Zuletzt in 12/23 wo ich für die Reparatur 139,96 € bezahlt habe. In 01/24, keine 3 Wochen später, ist derselbe Fehler wieder aufgetaucht. Die Legende können Sie gerne auf mein Konto,My Philips, nachvollziehen. Jetzt reicht es mir entgültig! Aufgrund der schlechten Erfahrungen wollte ich ursprünglich auf einen anderen Vollautomaten umsteigen, aber die Latte Go Funktion, hat mich dann zum Kauf der Series 2300 Series Kaffeevollautomat EP2331/10 geführt.
Hiermit möchte ich Sie bitten mir den Kaufpreis des neuen Gerätes zu erstatten.
Sollten wir hier keine gütliche Einigung erzielen werde ich diesen Fall, dank meiner Rechtsschutzversicherung, einem Fachanwalt für Verbraucherschutz übergeben.